Sierkussen.nl bezorging

Op deze pagina vind je alle informatie over het bestellen, betalen en het verzenden van je bestelling. Heb je een vraag en het antwoord staat hier niet bij? Stuur dan een e-mail met je vraag naar [email protected]

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen met een bezorgadres binnen Nederland worden binnen twee werkdagen bezorgd. Voor bestellingen met een bezorgadres in België geldt dat deze binnen 2 a 3 werkdagen bezorgd worden.

Bestellingen worden geleverd door DHL. Vanaf het moment dat Sierkussen.nl je pakketje aan DHL overdraagt ontvang je van DHL een e-mail met je persoonlijke Track & Trace code. In deze e-mail staat de datum en het tijdstip van de bezorging en met deze code kun je jouw pakketje volgen tot aan de voordeur. Geen mail ontvangen? Heel soms komt deze T&T-code mail in de spam/ongewenste mailbox terecht. Zit daar ook geen e-mail in met de Track en Trace code, neem dan even contact met ons op.

DHL bezorgt de pakketten standaard op werkdagen van maandag tot en met zaterdag. Deze bezorgtijden uit de Track en Trace code zijn echter niet gegarandeerd.
De pakketten worden namelijk over de weg worden vervoerd en onder andere oponthoud in het verkeer kan voor vertraging zorgen.

Liever je bestelling afhalen bij een DHL Afhaalpunt? Dat kan!
Wanneer je jouw Track & Trace code via e-mail ontvangt kan je kiezen om alsnog het pakketje bij een DHL-afhaalpunt op te halen. Je kunt kiezen uit verschillende afhaalpunten bij jou in de buurt.
Hou er rekening mee dat je bestelling bij een DHL-afhaalpunt maximaal vijf werkdagen wordt bewaard.

Voor de verzending van de bestelling geldt een vast verzendtarief inclusief BTW. Onderstaande tarieven gelden voor normale zendingen bij levering op werkdagen. Zowel in Nederland als in België rekenen we geen verzendkosten bij een bestelling met een orderwaarde van € 29,99 en meer. Voor een bestelling met een orderwaarde lager dan € 29,99 rekenen we € 3,99 inclusief BTW verzendkosten. In het winkelwagentje worden de verzendkosten die bij jouw bestelling horen automatisch berekend.

De pakketten van Sierkussen.nl worden klaargemaakt en verzonden vanuit het warehouse van Rogon Products B.V. in Helmond. Het adres van Rogon Products B.V. wordt vermeld op het verzendlabel van je pakketje.

Neem in dat geval contact op met ons door een e-mail te sturen naar [email protected] of door te bellen met 0492-780087. Vermeld je ordernummer. Zo kunnen we je snel helpen en je vragen direct beantwoorden.

Natuurlijk hopen we dat je zeer tevreden bent over je aankoop bij Sierkussen.nl.
Is de bestelling toch niet naar wens? Dan kun je binnen 30 dagen de bestelling retourneren. Bekijk onze pagina Retourneren voor meer informatie en de voorwaarden.

Bij Sierkussen.nl helpen we je graag verder om de juiste keuze te maken voor jouw interieur. Ben je op zoek naar de juiste combinaties van afmetingen, materialen of kleuren?
Ons stylistenteam maakt, een op jouw interieur en wensen afgestemd, persoonlijk advies met de meest sfeervolle en uitdagende combinaties sierkussens, kussenhoezen, stoelkussens, buitenkussen en plaids. Klik hier voor meer informatie over gratis persoonlijk advies van onze stylisten.